I can suggest to activate db configuration and elevate smtp debug to investigate your issue.

It seems it's an ADOBE CAPTIVATE package, not an ARTICULATE one. That said, I tested it on various versions of FORMA LMS and it's working correctly on Google Chrome. I can't test it on a 4.0.7 as it's not public. If 4.0.7 has a problem with this package on Google Chrome, I could confirm it being on ...

Auguri;-)

Il fatto che la versione di PHP dichiarata compatibile sia in realtà non compatibile e conclamato. Ciò premesso leggi la mia risposta precedente.

Sicuramente c'è ma non sai trovarlo.
Chiedi al tuo sistemista, e assicurati che sia in gamba

Nell'altro topic parli di server error. Implica un fatal che DEVI trovare.
Soprattutto non aprire due topic per lo stesso problema.

Articulate storyline? Version? Could you share a test package?

Verifica log server e posta il fatal se lo trovi

Can you try the SCORM on other Chrome instances? Other devices, o.s., and so on? Does the issue always occur?

Hi,
you should inspect your console developer window, first, and report errors, if any.
Alongside with front end errors, you should analyse backend errors too.