riattivare utente cancellato

Domande sulle funzionalità di backend: amministrazione utenti e corsi, certificati, iscrizioni, report, ...
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frareg.formalms

riattivare utente cancellato

Post by frareg.formalms »

Salve,
Vorrei sapere se è possibile riattivare un utente cancellato per poter recuperare i suoi corsi e attestati.
alfa24
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Re: riattivare utente cancellato

Post by alfa24 »

Se hai attivato l'opzione in configurazione, sì.
Diversamente puoi recuperare qualcosa, ma dovrai agire in maniera approfondita nel db.
Se hai bisogno, contattami in privato.
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frareg.formalms

Re: riattivare utente cancellato

Post by frareg.formalms »

dov'è l'opzione in configurazione?le sto girando ma non la trovo.ho trovato l'opzione per "Tieni uno storico degli utenti eliminati" ma non sul recupero
alfa24
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Joined: Fri Nov 24, 2017 8:45 am

Re: riattivare utente cancellato

Post by alfa24 »

E' vero, mea culpa, c'è solo una history.
In ogni caso devi agire sul db.
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frareg.formalms

Re: riattivare utente cancellato

Post by frareg.formalms »

cancellando l'utente vengono anche cancellati gli attestati generati per quell'utente?
alfa24
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Re: riattivare utente cancellato

Post by alfa24 »

Quelli sono su FS, e come ti dicevo, agendo sul DB è possibile recuperare diverse cose.
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alberto
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Re: riattivare utente cancellato

Post by alberto »

frareg.formalms wrote: Tue Apr 30, 2019 3:13 pm cancellando l'utente vengono anche cancellati gli attestati generati per quell'utente?
No, i file dei certificati, se sono già stati generati, non vengon cancellati e puoi recuperarli da FTP.
Il vero problema è che se ne hai molti ti tocca aprirli uno per uno, probabilmente filtrando sul DB per id del corso e/o id dell'utente (se li conosci) puoi individuarlo più facilmente. Inoltre se non ricordo male questi id sono indicati anche nel nome del file.
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