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riattivare utente cancellato

Posted: Tue Apr 30, 2019 2:44 pm
by frareg.formalms
Salve,
Vorrei sapere se è possibile riattivare un utente cancellato per poter recuperare i suoi corsi e attestati.

Re: riattivare utente cancellato

Posted: Tue Apr 30, 2019 2:52 pm
by alfa24
Se hai attivato l'opzione in configurazione, sì.
Diversamente puoi recuperare qualcosa, ma dovrai agire in maniera approfondita nel db.
Se hai bisogno, contattami in privato.

Re: riattivare utente cancellato

Posted: Tue Apr 30, 2019 3:01 pm
by frareg.formalms
dov'è l'opzione in configurazione?le sto girando ma non la trovo.ho trovato l'opzione per "Tieni uno storico degli utenti eliminati" ma non sul recupero

Re: riattivare utente cancellato

Posted: Tue Apr 30, 2019 3:08 pm
by alfa24
E' vero, mea culpa, c'è solo una history.
In ogni caso devi agire sul db.

Re: riattivare utente cancellato

Posted: Tue Apr 30, 2019 3:13 pm
by frareg.formalms
cancellando l'utente vengono anche cancellati gli attestati generati per quell'utente?

Re: riattivare utente cancellato

Posted: Tue Apr 30, 2019 3:20 pm
by alfa24
Quelli sono su FS, e come ti dicevo, agendo sul DB è possibile recuperare diverse cose.

Re: riattivare utente cancellato

Posted: Mon May 06, 2019 7:18 am
by alberto
frareg.formalms wrote: Tue Apr 30, 2019 3:13 pm cancellando l'utente vengono anche cancellati gli attestati generati per quell'utente?
No, i file dei certificati, se sono già stati generati, non vengon cancellati e puoi recuperarli da FTP.
Il vero problema è che se ne hai molti ti tocca aprirli uno per uno, probabilmente filtrando sul DB per id del corso e/o id dell'utente (se li conosci) puoi individuarlo più facilmente. Inoltre se non ricordo male questi id sono indicati anche nel nome del file.