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Generazione attestati PDF

Posted: Tue Sep 04, 2018 4:42 pm
by frareg.formalms
Buongiorno,

nell'ultimo periodo (da 2 settimane circa) abbiamo un problema con la generazione dei certificati in formato pdf ovvero:
tutti gli attestati scaricati, sia dall'interfaccia utente che dall'interfaccia di amministratore, sono vuoti. Presentano un peso di 4KB e di conseguenza non si riescono ad aprire.
Controllando nella configurazione dei certificati però, il template e i campi dinamici sono correttamente configurati.

A cosa potrebbe essere dovuto il problema?

La nostra versione di Forma LMS è 1.4.3

Ringrazio in anticipo,

Re: Generazione attestati PDF

Posted: Tue Sep 04, 2018 6:44 pm
by alfa24
La preview funziona?
Un template senza niente (immagini, background, campi aggiuntivi), solo con un testo, funziona?

Re: Generazione attestati PDF

Posted: Wed Sep 05, 2018 1:55 pm
by frareg.formalms
Buongiorno,

anzitutto la ringrazio per la risposta.

Funziona solo l'anteprima (quindi solo dalla pagina della gestione dei certificati). Ho rimosso tutti gli elementi lasciando solo del semplice testo ma continua a non funzionare.

Grazie mille