Errore visualizzazione iscritti ad un corso

Domande sulle funzionalità di backend: amministrazione utenti e corsi, certificati, iscrizioni, report, ...
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max
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Re: Errore visualizzazione iscritti ad un corso

Post by max »

E allora si torna al punto di partenza. Non avevo riletto bene il resto del thread. Se ben ricordo, avevamo concordato che hai qualcosa di corrotto nel DB (una tabella o query), e chiaramente un aggiornamento non risolve questo tipo di cose. Ciò detto, guarda le tabelle relative agli utenti e alle iscrizioni ai corsi: verosimilmente il tuo problema sta lì.
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danilo
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Re: Errore visualizzazione iscritti ad un corso

Post by danilo »

:o Adesso ti stupisco...
Preambolo: ho tre piattaforme 1) docebo 4.0.5 ufficiale; 2) Forma 1.4 solo per prova ed esperimenti; 3) da qualche giorno ho installato Forma (appena aggiornata a 1.4) in vista di passarla a regime e mandare in pensione docebo.

Su quest'ultima ho creato il primo corso (corso prova) con due iscritti: admin e pinco pallino (che sono sempre io).
Bene, andando a visualizzare gli iscritti al corso mi ritrovo il solito problema!!!!!!
L'ipotesi magica si fa sempre più reale...
Spero di venirne a capo e postare la soluzione :idea:

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max
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Re: Errore visualizzazione iscritti ad un corso

Post by max »

Giusto per capire meglio la magia.... nella tua piattaforma n° 3, quella dove hai il problema, hai importato il DB che avevi sulla piattaforma di produzione?
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danilo
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Re: Errore visualizzazione iscritti ad un corso

Post by danilo »

la n°3 è vergine... il db è praticamente vuoto, ci sono solo 2 utenti ed il corso prova di cui ti dicevo.

Ti dorò di più, questa mattina ho fatto il grande passo di aggiornare docebo a forma 1.4. Inizialmente il problema della visualizzazione si è risolto, ma dopo pochi minuti (senza alcuna variazione sugli utenti, senza iscrizioni e senza sostanziali modifiche ad alcun che) l'errore è ricomparso...
Ho solo disabilitato l'iscrizione con codice e caricato l'xml della lingia italiana (in quanto avevo personalizzato in docebo i messaggi di attivazione ed iscrizione)

danilo
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Re: Errore visualizzazione iscritti ad un corso

Post by danilo »

mentre ti rispondevo mi è venuto in mente che il problem (per una vicinanza temporale delle azioni fatte) potesse dipendere dal file xml della lingua... Sovrascrivendo il file modificato con quello originale ritorna tutto a posto!
Ora, il file l'ho modificato nel tempo, ma ci deve essere stata una di queste modifiche che crea una qualche errore nella visualizzazione degli iscritti.

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Re: Errore visualizzazione iscritti ad un corso

Post by max »

Mmm... forse nel file della lingua modificato c'era del codice html sporco o potenzialmente malevolo?
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danilo
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Re: Errore visualizzazione iscritti ad un corso

Post by danilo »

Forse (a questo punto è d'obbligo), ho trovato la causa:
standard _OPERATION_FAILURE,
organization_chart _USERID_DUPLICATE
in queste due chiavi, avevo fatto in modo che il carattere della frase apparisse di colore rosso. Riportandolo all'originale pare si sia risolto il problema di visualizzazione.
Ma che centra???

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Re: Errore visualizzazione iscritti ad un corso

Post by max »

Probabilmente, come scrivevo, il codice html che hai usato per quelle chiavi veniva interpretato come potenzialmente malevolo e causava anche problemi di visualizzazione.
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